История переписки в письмах для контактов без доступа в ПланФикс — различия между версиями
Материал из ПланФикс
DM (обсуждение | вклад) |
DM (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 3: | Строка 3: | ||
Для того, чтобы включить данную опцию, нужно перейти в '''Управление аккаунтом / Работа с e-mail / Уведомления внешних контактов:''' | Для того, чтобы включить данную опцию, нужно перейти в '''Управление аккаунтом / Работа с e-mail / Уведомления внешних контактов:''' | ||
| − | https://pic.planfix.ru/pf/ | + | https://pic.planfix.ru/pf/2y/E7E8yq.png |
И активировать добавление последних сообщений из истории переписки в текст письма, отправляемого ПланФиксом (количество сообщений, которые могут быть включены в письмо, зависит от используемого [https://planfix.ru/prices/ пакета]): | И активировать добавление последних сообщений из истории переписки в текст письма, отправляемого ПланФиксом (количество сообщений, которые могут быть включены в письмо, зависит от используемого [https://planfix.ru/prices/ пакета]): | ||
| − | https://pic.planfix.ru/pf/ | + | https://pic.planfix.ru/pf/63/EKOW1y.png |
После этого каждое письмо, которое получит любой из контактов, будет дополнительно содержать выбранное количество последних сообщений из переписки: | После этого каждое письмо, которое получит любой из контактов, будет дополнительно содержать выбранное количество последних сообщений из переписки: | ||
| − | https://pic.planfix.ru/pf/ | + | https://pic.planfix.ru/pf/AZ/6KJoOv.png |
Текущая версия на 13:32, 28 марта 2019
В ПланФиксе есть возможность добавлять историю переписки в письма- уведомления для контактов без доступа.
Для того, чтобы включить данную опцию, нужно перейти в Управление аккаунтом / Работа с e-mail / Уведомления внешних контактов:
И активировать добавление последних сообщений из истории переписки в текст письма, отправляемого ПланФиксом (количество сообщений, которые могут быть включены в письмо, зависит от используемого пакета):
После этого каждое письмо, которое получит любой из контактов, будет дополнительно содержать выбранное количество последних сообщений из переписки:
Важно
- Если контакты, с которыми вы переписываетесь, используют современные почтовые программы, которые умеют собирать письма в цепочки, использование этой опции нецелесообразно. Цепочки удобнее в работе и лучше отображают историю переписки, а добавляемая при помощи этой опции дополнительная история переписки будет только мешать восприятию информации..
- Если в задаче идет параллельное общение с разными контактами (или сотрудниками), каждый из контактов получит в качестве истории только те сообщения, которые писал он сам или которые были ему адресованы.
- Опция доступна только пользователям платных и премиум-аккаунтов.