Интеграция с Ростелеком — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показаны 4 промежуточные версии 3 участников)
Строка 8: Строка 8:
 
Для настройки интеграции с [https://moscow.rt.ru/b2b/fix/new_telephonya Ростелеком Виртуальная АТС]:  
 
Для настройки интеграции с [https://moscow.rt.ru/b2b/fix/new_telephonya Ростелеком Виртуальная АТС]:  
  
1. Перейдите в раздел '''Управление аккаунтом / Интеграции''' (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на '''Интеграция с виртуальной АТС''':
+
1. Перейдите в раздел '''Управление аккаунтом / Интеграции''' (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на '''Виртуальные АТС''':
  
https://pic.planfix.ru/pf/Ei/o22cIz.jpg
+
 
 +
https://pic.planfix.ru/pf/ZA/lz3sz6.png
  
  
 
и в появившемся списке нажмите '''Активировать''' напротив Ростелеком:
 
и в появившемся списке нажмите '''Активировать''' напротив Ростелеком:
 +
  
 
https://pic.planfix.ru/pf/Kp/5BQ3ux.jpg
 
https://pic.planfix.ru/pf/Kp/5BQ3ux.jpg
 +
  
 
2. В личном кабинете Ростелеком перейдите в [https://cloudpbx.rt.ru/domain/settings/universal_api/ Интеграционное API]:
 
2. В личном кабинете Ростелеком перейдите в [https://cloudpbx.rt.ru/domain/settings/universal_api/ Интеграционное API]:
Строка 23: Строка 26:
  
  
3. Включите методы API:
+
3. Скопируйте значения параметров '''Уникальный код идентификации''' и '''Уникальный ключ для подписи'''
 
 
https://pic.planfix.ru/pf/DR/sDsv2n.jpg
 
 
 
 
 
4. Скопируйте значения параметров '''Уникальный код идентификации''' и '''Уникальный ключ для подписи'''
 
  
  
Строка 40: Строка 38:
  
  
5. Скопируйте из параметров интеграции в ПланФиксе '''Адрес внешней системы''':
+
4. Скопируйте из параметров интеграции в ПланФиксе '''Адрес внешней системы''':
  
  
Строка 55: Строка 53:
  
  
6. Скачайте серверный сертификат ПланФикса по следующей ссылке:  
+
5. Скачайте серверный сертификат ПланФикса по следующей ссылке:  
 
[https://planfix.ru/files/star.planfix.ru.crt SSL сертификат]
 
[https://planfix.ru/files/star.planfix.ru.crt SSL сертификат]
  
Строка 64: Строка 62:
  
  
7. Переключите '''Статус услуги''' в положение '''Вкл''' и нажмите '''Сохранить изменения'''
+
6. Переключите '''Статус услуги''' в положение '''Вкл''' и нажмите '''Сохранить изменения'''
  
  
Строка 70: Строка 68:
  
  
8. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и их sipuri (имеют вид sip:abcd@aabb.12.rt.ru) и нажмите Сохранить
+
7. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и их sipuri (имеют вид sip:abcd@aabb.12.rt.ru) и нажмите Сохранить
  
  
 
https://pic.planfix.ru/pf/UR/YFrPLS.jpg
 
https://pic.planfix.ru/pf/UR/YFrPLS.jpg
  
 +
8. Для работы перенаправления на ответственного, в методах API в личном кабинете Ростелеком должен быть включен метод get_number_info:
 +
 +
 +
https://pic.planfix.ru/pf/0O/uoTnEz.jpg
  
  

Текущая версия на 14:56, 6 ноября 2019

Для настройки интеграции с Ростелеком Виртуальная АТС:

1. Перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на Виртуальные АТС:


lz3sz6.png


и в появившемся списке нажмите Активировать напротив Ростелеком:


5BQ3ux.jpg


2. В личном кабинете Ростелеком перейдите в Интеграционное API:


88vVLR.jpg


3. Скопируйте значения параметров Уникальный код идентификации и Уникальный ключ для подписи


Cg5b7l.jpg


И вставьте их в настройки интеграции в ПланФиксе, в поля Код идентификации и Ключ для подписи соответственно:


m5HgI6.jpg


4. Скопируйте из параметров интеграции в ПланФиксе Адрес внешней системы:


YPsW5E.jpg


И вставьте его в поле Адрес внешней системы в личном кабинете Ростелеком:


Tb34rz.jpg


Обратите внимание: в поле для ввода не должно дублироваться https://


5. Скачайте серверный сертификат ПланФикса по следующей ссылке: SSL сертификат

В личном кабинете Ростелеком нажмите Выбрать серверный сертификат, выберите скачанный сертификат и нажмите Загрузить


Do3QdA.jpg


6. Переключите Статус услуги в положение Вкл и нажмите Сохранить изменения


AJMSqK.jpg


7. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и их sipuri (имеют вид sip:abcd@aabb.12.rt.ru) и нажмите Сохранить


YFrPLS.jpg

8. Для работы перенаправления на ответственного, в методах API в личном кабинете Ростелеком должен быть включен метод get_number_info:


uoTnEz.jpg


Перейти