Интеграция с Ростелеком — различия между версиями

Текущая версия на 14:56, 6 ноября 2019

Для настройки интеграции с Ростелеком Виртуальная АТС:

1. Перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на Виртуальные АТС:

и в появившемся списке нажмите Активировать напротив Ростелеком:

2. В личном кабинете Ростелеком перейдите в Интеграционное API:

3. Скопируйте значения параметров Уникальный код идентификации и Уникальный ключ для подписи

И вставьте их в настройки интеграции в ПланФиксе, в поля Код идентификации и Ключ для подписи соответственно:

4. Скопируйте из параметров интеграции в ПланФиксе Адрес внешней системы:

И вставьте его в поле Адрес внешней системы в личном кабинете Ростелеком:

Обратите внимание: в поле для ввода не должно дублироваться https://

5. Скачайте серверный сертификат ПланФикса по следующей ссылке: SSL сертификат

В личном кабинете Ростелеком нажмите Выбрать серверный сертификат, выберите скачанный сертификат и нажмите Загрузить

6. Переключите Статус услуги в положение Вкл и нажмите Сохранить изменения

7. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и их sipuri (имеют вид sip:abcd@aabb.12.rt.ru) и нажмите Сохранить

8. Для работы перенаправления на ответственного, в методах API в личном кабинете Ростелеком должен быть включен метод get_number_info:

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+{{#seo:
+|title=Интеграция с Ростелеком
+|titlemode=append
+|keywords=планфикс, телефония, Ростелеком , ватс, интеграции
+|description=настройка интеграции с Ростелеком
+}}
 Для настройки интеграции с [https://moscow.rt.ru/b2b/fix/new_telephonya Ростелеком Виртуальная АТС]:
-. Перейдите в раздел '''Управление аккаунтом / Интеграции''' (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на '''Интеграция с виртуальной АТС''':
+. Перейдите в раздел '''Управление аккаунтом / Интеграции''' (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на '''Виртуальные АТС''':
-https://pic.planfix.ru/pf/Fq/dMSlpn.jpg
+https://pic.planfix.ru/pf/ZA/lz3sz6.png
 и в появившемся списке нажмите '''Активировать''' напротив Ростелеком:
-https://pic.planfix.ru/pf/9f/uys7fI.jpg
+https://pic.planfix.ru/pf/Kp/5BQ3ux.jpg
 . В личном кабинете Ростелеком перейдите в [https://cloudpbx.rt.ru/domain/settings/universal_api/ Интеграционное API]:
 https://pic.planfix.ru/pf/KD/88vVLR.jpg
 . Скопируйте значения параметров '''Уникальный код идентификации''' и '''Уникальный ключ для подписи'''
 https://pic.planfix.ru/pf/KT/Cg5b7l.jpg
 И вставьте их в настройки интеграции в ПланФиксе, в поля '''Код идентификации''' и '''Ключ для подписи''' соответственно:
 https://pic.planfix.ru/pf/Kl/m5HgI6.jpg
 . Скопируйте из параметров интеграции в ПланФиксе '''Адрес внешней системы''':
 https://pic.planfix.ru/pf/2t/YPsW5E.jpg
 И вставьте его в поле '''Адрес внешней системы''' в личном кабинете Ростелеком:
 https://pic.planfix.ru/pf/ug/Tb34rz.jpg
 Обратите внимание: в поле для ввода не должно дублироваться https://
 . Скачайте серверный сертификат ПланФикса по следующей ссылке:
@@ Строка 36: / Строка 57: @@
 В личном кабинете Ростелеком нажмите '''Выбрать серверный сертификат''', выберите скачанный сертификат и нажмите '''Загрузить'''
 https://pic.planfix.ru/pf/7I/Do3QdA.jpg
 . Переключите '''Статус услуги''' в положение '''Вкл''' и нажмите '''Сохранить изменения'''
 https://pic.planfix.ru/pf/K8/AJMSqK.jpg
-. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и нажмите Сохранить
-https://pic.planfix.ru/pf/j4/7KpWzw.jpg
+. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и их sipuri (имеют вид sip:abcd@aabb.12.rt.ru) и нажмите Сохранить
+https://pic.planfix.ru/pf/UR/YFrPLS.jpg
+. Для работы перенаправления на ответственного, в методах API в личном кабинете Ростелеком должен быть включен метод get_number_info:
+https://pic.planfix.ru/pf/0O/uoTnEz.jpg
+== Перейти ==
+*[[Виртуальные АТС]]
+*[[Интеграции]]