Добавление комментария из окна звонка — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показаны 2 промежуточные версии этого же участника)
Строка 6: Строка 6:
 
}}
 
}}
  
При поступлении входящего звонка, который [[Виртуальные АТС| АТС]] адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит окно, в котором есть возможность как добавить текстовый комментарий, так и дополнить нужные вам данные контакта прямо в ходе разговора:
+
При поступлении входящего звонка, который [[Виртуальные АТС| АТС]] адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит окно, в котором есть возможность как добавить текстовый комментарий, файл, напоминание или аналитику, так и дополнить нужные вам данные контакта прямо в ходе разговора:
  
  
https://pic.planfix.ru/pf/zx/Uy4l4m.gif
+
https://pic.planfix.ru/pf/7r/SKl8Va.png
  
  
 
Добавленный комментарий попадет в [[карточка контакта |карточку контакта]] или в [[задачи | выбранную задачу]], вместе с информацией о звонке.  
 
Добавленный комментарий попадет в [[карточка контакта |карточку контакта]] или в [[задачи | выбранную задачу]], вместе с информацией о звонке.  
 
Для добавления используется текстовое поле, чтобы сделать добавление комментария максимально быстрым и простым.
 
 
Если у вас есть необходимость добавить дополнительную информацию – воспользуйтесь кнопкой '''Перейти к карточке контакта''', чтобы попасть в карточку и продолжить работу там.
 
  
  
 
== Перейти ==
 
== Перейти ==
 
*[[Виртуальные АТС]]
 
*[[Виртуальные АТС]]

Текущая версия на 15:32, 21 августа 2019

При поступлении входящего звонка, который АТС адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит окно, в котором есть возможность как добавить текстовый комментарий, файл, напоминание или аналитику, так и дополнить нужные вам данные контакта прямо в ходе разговора:


SKl8Va.png


Добавленный комментарий попадет в карточку контакта или в выбранную задачу, вместе с информацией о звонке.


Перейти