Добавление комментария из окна звонка — различия между версиями
Материал из ПланФикс
Alice (обсуждение | вклад) |
Blin (обсуждение | вклад) |
||
(не показаны 4 промежуточные версии 3 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | + | {{#seo: | |
+ | |title=Добавление комментария из окна звонка | ||
+ | |titlemode=append | ||
+ | |keywords=планфикс, комментарии, звонки, телефония | ||
+ | |description=Добавление комментария из окна звонка | ||
+ | }} | ||
+ | При поступлении входящего звонка, который [[Виртуальные АТС| АТС]] адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит окно, в котором есть возможность как добавить текстовый комментарий, файл, напоминание или аналитику, так и дополнить нужные вам данные контакта прямо в ходе разговора: | ||
− | |||
− | + | https://pic.planfix.ru/pf/7r/SKl8Va.png | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | https://pic.planfix.ru/pf/ | ||
Добавленный комментарий попадет в [[карточка контакта |карточку контакта]] или в [[задачи | выбранную задачу]], вместе с информацией о звонке. | Добавленный комментарий попадет в [[карточка контакта |карточку контакта]] или в [[задачи | выбранную задачу]], вместе с информацией о звонке. | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Виртуальные АТС]] | *[[Виртуальные АТС]] |
Текущая версия на 15:32, 21 августа 2019
При поступлении входящего звонка, который АТС адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит окно, в котором есть возможность как добавить текстовый комментарий, файл, напоминание или аналитику, так и дополнить нужные вам данные контакта прямо в ходе разговора:
Добавленный комментарий попадет в карточку контакта или в выбранную задачу, вместе с информацией о звонке.