Добавление комментария из окна звонка — различия между версиями
Материал из ПланФикс
Alice (обсуждение | вклад) |
Alice (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | {{#seo: | ||
+ | |title=Добавление комментария из окна звонка | ||
+ | |titlemode=append | ||
+ | |keywords=планфикс, комментарии, звонки, телефония | ||
+ | |description=Добавление комментария из окна звонка | ||
+ | }} | ||
+ | |||
При поступлении входящего звонка, который [[Виртуальные АТС| АТС]] адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит примерно такое окно: | При поступлении входящего звонка, который [[Виртуальные АТС| АТС]] адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит примерно такое окно: | ||
Версия 12:57, 9 декабря 2017
При поступлении входящего звонка, который АТС адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит примерно такое окно:
В окне звонка есть возможность добавить текстовый комментарий:
Добавленный комментарий попадет в карточку контакта или в выбранную задачу, вместе с информацией о звонке.
Для добавления используется текстовое поле, чтобы сделать добавление комментария максимально быстрым и простым.
Если у вас есть необходимость добавить к действию дополнительную информацию – воспользуйтесь кнопкой Сохранить и перейти…, чтобы попасть в карточку и продолжить работу там.