Добавление комментария из окна звонка — различия между версиями
Материал из ПланФикс
Alice (обсуждение | вклад) |
Alice (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | При поступлении входящего звонка, который [[Виртуальные АТС| АТС]] адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит примерно такое окно: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | https://pic.planfix.ru/pf/zB/izOM1P.jpg | ||
+ | |||
+ | |||
В окне звонка есть возможность добавить текстовый комментарий: | В окне звонка есть возможность добавить текстовый комментарий: | ||
Версия 09:31, 28 декабря 2016
При поступлении входящего звонка, который АТС адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит примерно такое окно:
В окне звонка есть возможность добавить текстовый комментарий:
Добавленный комментарий попадет в карточку контакта или в выбранную задачу, вместе с информацией о звонке.
Для добавления используется текстовое поле, чтобы сделать добавление комментария максимально быстрым и простым.
Если у вас есть необходимость добавить к действию дополнительную информацию – воспользуйтесь кнопкой Сохранить и перейти…, чтобы попасть в карточку и продолжить работу там.