Просмотр исходного текста страницы Аналитика и пользовательские поля: чем отличаются и как использовать?

[[Аналитика | Аналитики]] и [[Кастомные (настраиваемые) поля задачи | Кастомные поля]] обладают похожим функционалом, поэтому может возникнуть вопрос в чем же разница между ними и в каких случаях правильно использовать аналитику, а в каких - кастомные поля.


== Основные отличия ==
Существует два основных отличия аналитики от кастомного поля:

'''1. Аналитика может содержать набор полей разных типов.''' Это позволяет использовать ее для добавления комплексных данных. Например, в одной строке аналитики вносится дата платежа, его сумма и назначение. Это 3 поля разных типов, объединенные в одну общую единицу данных "Платеж".

'''2. К одной задаче можно прикрепить любое количество аналитик.''' Это позволяет использовать аналитику для накопления данных и дает дополнительные возможности для их учета по сравнению с кастомными полями (см. примеры в следующем разделе). 


== Как правильно использовать? ==
'''Кастомные поля''' удобно использовать для отражения значений, которые появляются в объекте (задаче, контакте и т.д.) один раз и не накапливаются в ходе его существования. 

Примеры использования кастомных полей:
* Адрес доставки в задаче-заявке;
* ФИО водителя в путевом листе;
* Выделенный на задачу бюджет в часах


'''Аналитики''' обычно используются там, где нужен накопительный учет, либо в случаях необходимости прикрепить к задаче несколько блоков с однотипными данными.
Примеры использования аналитик:
* Строки заказа в задаче-заявке (1 строка - 1 запись аналитики)
* Точки маршрута в путевом листе
* Фактически затраченное на задачу время в часах (по 1 записи аналитики на каждый подход к задаче)


== Разница на примере ==
Представьте, что вам необходимо вести расходы по задачам. Такой учет можно поставить одним из двух способов:
*Добавить к задаче поле "Расходы"
*Добавить к задаче аналитику "Расходы" 

При внешней похожести, использование аналитики в данном случае ощутимо удобнее. Внося в задачу аналитику "Расходы", вы автоматически ведете учет затраченных в ходе выполнения этой задачи денежных средств. При этом достаточно просто добавить очередную строку аналитики этого типа, чтобы вести накопительный учет. Даже в случае возникновения ошибки, ее легко найти - достаточно посмотреть какие данные и в какое время вносились. 

В случае же с добавлением в задачу кастомного поля "Расходы", для ведения накопительного учета расходов вам пришлось бы каждый раз добавлять к уже накопленному в этом поле значению сумму очередных затрат и заменять значение в поле на новое. Помимо того, что это неудобно чисто технически, существует ненулевая вероятность совершения ошибки в процессе расчетов или редактирования данных. Выявить такую ошибку будет очень непросто.


== Совместное использование ==
Примером совместного использования кастомных полей и аналитик может служить учет плана и факта затраченных на задачу средств: 
*План (бюджет) задачи удобно вносить в кастомное поле, так как он представляет собой точное число, которое один раз согласовано и внесено. 
*Фактические затраты удобнее вносить аналитикой, так как в течение жизненного цикла задачи таких затрат их может быть много и вносятся они, как правило, частями в процессе их совершения. 

[Отчеты | Отчет] позволяет вывести в общей таблице план из кастомного поля, факт из аналитик и провести нужные вычисления.


== Перейти ==
*[[Аналитика]]
*[[Кастомные (настраиваемые) поля задачи]]