CRM: Управление сделками — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
Строка 8: Строка 8:
 
[[Конфигурации|Конфигурация]] «Управление сделками 3.0» позволяет управлять продажами от момента возникновения потенциального клиента до совершения им покупки. Она подходит как для B2B, так и для B2C рынка.
 
[[Конфигурации|Конфигурация]] «Управление сделками 3.0» позволяет управлять продажами от момента возникновения потенциального клиента до совершения им покупки. Она подходит как для B2B, так и для B2C рынка.
  
Конфигурация позволяет:
+
Конфигурация разграничивает рабочие пространства руководителя и отдела продаж. Позволяет принимать, обрабатывать и контролировать сделки, поступающие по разным каналам связи (соцсети, мессенджеры, E-mail, из формы с сайта и прочее). В ней удобно вести общение с клиентами прямо в карточке сделки: вы видите переписку в ПланФиксе, клиент видит диалог в привычном мессенджере, соцсети или почте. Настроена возможность автоматически формировать документы (коммерческое предложение, договоры, счета) и после проверки тут же отправлять их клиенту. Конфигурация также позволяет формировать отчеты по продажам и видеть историю покупок, анализировать конверсию и работать с отказами. Все данные по сделкам сохраняются в архив, в котором легко все найти.
  
 
  
- отделу продаж и руководителю работать в разных рабочих пространствах;
 
 
- принимать, обрабатывать и контролировать сделки, поступающие по разным каналам связи (соцсетей, мессенджеров, электронной почты, с сайта и пр.);
 
 
- вести общение с клиентами прямо в карточке сделки: вы видите переписку в сделке, клиент видит диалог в мессенджере, соцсети, почте
 
 
и т.д;
 
 
- автоматически формировать документы (коммерческое предложение, договоры, счета и пр.) и после проверки тут же отправлять их клиенту;
 
 
- формировать отчеты по продажам и видеть историю покупок;
 
 
- анализировать конверсию и удобно работать с отказами;
 
 
- легко находить данные в архиве.
 
  
 
== Перейти ==
 
== Перейти ==
 
*[[Управление сделками]]
 
*[[Управление сделками]]
 
*[[Конфигурации]]
 
*[[Конфигурации]]

Версия 08:05, 3 октября 2020

Конфигурация «Управление сделками 3.0» позволяет управлять продажами от момента возникновения потенциального клиента до совершения им покупки. Она подходит как для B2B, так и для B2C рынка.

Конфигурация разграничивает рабочие пространства руководителя и отдела продаж. Позволяет принимать, обрабатывать и контролировать сделки, поступающие по разным каналам связи (соцсети, мессенджеры, E-mail, из формы с сайта и прочее). В ней удобно вести общение с клиентами прямо в карточке сделки: вы видите переписку в ПланФиксе, клиент видит диалог в привычном мессенджере, соцсети или почте. Настроена возможность автоматически формировать документы (коммерческое предложение, договоры, счета) и после проверки тут же отправлять их клиенту. Конфигурация также позволяет формировать отчеты по продажам и видеть историю покупок, анализировать конверсию и работать с отказами. Все данные по сделкам сохраняются в архив, в котором легко все найти.


Перейти