Коды ошибок XML API v1 — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 35 промежуточных версий 5 участников)
Строка 1: Строка 1:
 +
{{#seo:
 +
|title=Коды ошибок
 +
|titlemode=append
 +
|keywords=планфикс, api, апи, коды, ошибки
 +
|description=Коды ошибок api
 +
}}
 
Если при выполнении запроса произошла ошибка, сервер отвечает в следующем формате:
 
Если при выполнении запроса произошла ошибка, сервер отвечает в следующем формате:
  
Строка 16: Строка 22:
  
 
=== Без классификации ===
 
=== Без классификации ===
* 0001 - неизвестное приложение, переданные AppKey - не был найден в БД приложений
+
 
* 0002 - приложение заблокировано
+
* 0001 - Неверный API Key
 +
* 0002 - Приложение заблокировано
 
* 0003 - Ошибка XML разбора. Некорректный XML
 
* 0003 - Ошибка XML разбора. Некорректный XML
* 0004 - Не известный аккаунт
+
* 0004 - Неизвестный аккаунт
 
* 0005 - Ключ сессии недействителен (время жизни сессии истекло)
 
* 0005 - Ключ сессии недействителен (время жизни сессии истекло)
* 0006 - Подпись пакета - провалилась (как по-русски написать не знаю( )
+
* 0006 - Неверная подпись
* 0007 - Превышен лимит использования ресурсов (ограничения связанные с лицензиями и ли с количеством запросов)
+
* 0007 - Превышен лимит использования ресурсов (превышено максимальное количество запросов в сутки)
 
* 0008 - Неизвестное имя функции
 
* 0008 - Неизвестное имя функции
 
* 0009 - Отсутствует один из обязательных параметров функции
 
* 0009 - Отсутствует один из обязательных параметров функции
 
* 0010 - Аккаунт заморожен
 
* 0010 - Аккаунт заморожен
 
* 0011 - На площадке аккаунта производится обновление программного обеспечения
 
* 0011 - На площадке аккаунта производится обновление программного обеспечения
* 0012 - отсутствует сессия, не передан параметр сессии в запрос
+
* 0012 - Отсутствует сессия, не передан параметр сессии в запрос
* 0013 - неопределенный пользователь
+
* 0013 - Неопределенный пользователь
* 0014 - пользователь неактивен
+
* 0014 - Пользователь неактивен
* 0015 - недопустимое значение параметра
+
* 0015 - Недопустимое значение параметра
* 0016 - в данном контексте параметр не может принимать переданное значение
+
* 0016 - В данном контексте параметр не может принимать переданное значение
 
* 0017 - Отсутствует значение для зависящего параметра
 
* 0017 - Отсутствует значение для зависящего параметра
 +
* 0018 - Функции/функционал не реализована
 +
* 0019 - Заданы конфликтующие между собой параметры
 +
* 0020 - Вызов функции запрещен
 +
* 0021 - Запрошенное количество объектов больше максимально разрешенного для данной функции
 +
* 0022 - Использование API недоступно для бесплатного аккаунта
 +
* 0023 - Запрошенное действие невозможно в рамках текущего тарифного плана аккаунта
 +
* 0024 - Аккаунт расположен в другом датацентре, проверьте [https://planfix.ru/docs/Введение#.D0.94.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.83.D0.BF_.D0.BA_.D0.B8.D0.BD.D1.82.D0.B5.D1.80.D1.84.D0.B5.D0.B9.D1.81.D0.B0.D0.BC| url запроса]
 +
 +
* 0101 - Запрошенный объект не существует
 +
* 0102 - Ошибка добавления
 +
* 0103 - Ошибка обновления
 +
* 0104 - Доступ к данным запрещен
 +
* 0105 - Нет права на редактирование объекта
  
 
=== Аутентификация ===
 
=== Аутентификация ===
* 1001 - неверный логин или пароль
+
* 1001 - Неверный логин или пароль
 +
* 1002 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  
 
== Проект ==
 
== Проект ==
* 2001 - запрошенный проект не существует
+
* 2001 - Запрошенный проект не существует
* 2002 - на выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
+
* 2002 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
* 2003 - ошибка добавления проекта
+
* 2003 - Ошибка добавления проекта
  
 
== Задача ==
 
== Задача ==
* 3001 - указанная задача не существует
+
* 3001 - Указанная задача (или другой запрашиваемый объект) не существует
* 3002 - нет доступа к над задаче
+
* 3002 - Нет доступа к над задаче
* 3003 - проект, задача в рамках которого создается, не существует
+
* 3003 - Проект, в рамках которого создается задача, не существует
* 3004 - проект, задача в рамках которого создается, не доступен  
+
* 3004 - Проект, в рамках которого создается задача, не доступен  
* 3005 - ошибка добавления задачи
+
* 3005 - Ошибка добавления задачи
* 3006 - время приступить к работе не может быть больше времени закончить работу до
+
* 3006 - Время "Приступить к работе" не может быть больше времени "Закончить работу до"
* 3007 - неопределенная периодичность, скорее всего задано несколько узлов, которые конфликтуют друг с другом или не указан ни один
+
* 3007 - Неопределенная периодичность, скорее всего задано несколько узлов, которые конфликтуют друг с другом или не указан ни один  
* 3008 - нет доступа к задаче
+
* 3008 - Нет доступа к задаче
* 3009 - нет доступа на изменение данных в задаче
+
* 3009 - Нет доступа на изменение данных задачи
* 3010 - данную задачу отклонить нельзя, она скорее всего принята уже этим пользователем
+
* 3010 - Данную задачу отклонить нельзя (скорее всего, она уже принята этим пользователем)
* 3011 - данную задачу принять нельзя, она скорее всего принята уже этим пользователем
+
* 3011 - Данную задачу принять нельзя (скорее всего, она уже принята этим пользователем)
* 3012 - пользователь, выполняющий запрос, не является исполнителем задачи
+
* 3012 - Пользователь, выполняющий запрос, не является исполнителем задачи
* 3013 - задача не принята, для выполнения данной функции задача должна быть принята
+
* 3013 - Задача не принята (для выполнения данной функции задача должна быть принята)
 
+
* 3014 - Задача в процессе изменения (сценарием или другим API запросом). Повторите запрос через некоторое время.
  
 
== Действие ==
 
== Действие ==
* 4ххх - резерв
+
* 4001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
 
+
* 4002 - Действие не существует
 +
* 4003 - Ошибка добавления действия
 +
* 4004 - Ошибка обновления данных
 +
* 4005 - Ошибка обновления данных
 +
* 4006 - Попытка изменить статус на недозволенный
 +
* 4007 - В данном действии запрещено менять статус
 +
* 4008 - Доступ к комментария/действию отсутствует
 +
* 4009 - Доступ к задаче отсутствует
 +
* 4010 - Указанная аналитика не существует
 +
* 4011 - Для аналитики были переданы не все поля
 +
* 4012 - Указан несуществующий параметр для аналитики
 +
* 4013 - Переданные данные не соответствуют типу поля
 +
* 4014 - Указанный ключ справочника нельзя использовать
 +
* 4015 - Указанный ключ справочника не существует
 +
* 4016 - Указанный ключ данных поля не принадлежит указанной аналитике
  
 
== Группа пользователей ==
 
== Группа пользователей ==
* 5001 - указанная группа пользователей не существует
+
* 5001 - Указанная группа пользователей не существует
* 5002 - на выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
+
* 5002 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
* 5003 - ошибка добавления
+
* 5003 - Ошибка добавления
  
 
== Сотрудники ==
 
== Сотрудники ==
* 6001 - на выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
+
* 6001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
* 6002 - данный e-mail уже используется
+
* 6002 - Данный e-mail уже используется
* 6003 - ошибка добавления сотрудника
+
* 6003 - Ошибка добавления сотрудника
* 6004 - пользователь не существует
+
* 6004 - Пользователь не существует
* 6005 - ошибка обновления данных
+
* 6005 - Ошибка обновления данных
* 6006 - указан идентификатор несуществующей группы пользователей
+
* 6006 - Указан идентификатор несуществующей группы пользователей
 +
 
 +
== Контрагенты ==
 +
* 7001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
 +
* 7002 - Клиент не существует
 +
* 7003 - Ошибка добавления клиента
 +
* 7004 - Ошибка обновления данных
 +
 
 +
== Контакты ==
 +
* 8001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
 +
* 8002 - Контакт не существует
 +
* 8003 - Ошибка добавления контакта
 +
* 8004 - Ошибка обновления данных
 +
* 8005 - Контакт не активировал доступ в ПланФикс
 +
* 8006 - Контакту не предоставлен доступ в ПланФикс
 +
* 8007 - E-mail, указанный для логина, не уникален
 +
* 8008 - Попытка установки пароля для контакта, не активировавшего доступ в ПланФикс
 +
* 8009 - Ошибка обновления данных для входа в систему
 +
 
 +
== Файл ==
 +
* 9001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
 +
* 9002 - Запрашиваемый файл не существует
 +
* 9003 - Ошибка загрузки файла
 +
* 9004 - Попытка загрузить пустой список файлов
 +
* 9005 - Недопустимый символ в имени файла
 +
* 9006 - Имя файла не уникально
 +
* 9007 - Ошибка файловой системы
 +
* 9008 - Ошибка возникает при попытке добавить файл из проекта для проекта
 +
* 9009 - Файл, который пытаются добавить к задаче, является файлом другого проекта
 +
 
 +
== Аналитика ==
 +
* 10001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
 +
* 10002 - Аналитика не существует
 +
* 10003 - Переданный параметр группы аналитики не существует
 +
* 10004 - Переданный параметр справочника аналитики не существует
 +
 
 +
 
 +
== Перейти ==
 +
*[[Введение]]
 +
 
 +
*[[Список функций]]
 +
 
 +
*[[Список используемых типов данных]]

Текущая версия на 12:39, 26 декабря 2021

Если при выполнении запроса произошла ошибка, сервер отвечает в следующем формате:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<response status="error">
  <code></code>
</response>
Название Тип Значение Примечание
code string(4) 4-х значное число, может начинаться с нуля, код ошибки.


Без классификации

  • 0001 - Неверный API Key
  • 0002 - Приложение заблокировано
  • 0003 - Ошибка XML разбора. Некорректный XML
  • 0004 - Неизвестный аккаунт
  • 0005 - Ключ сессии недействителен (время жизни сессии истекло)
  • 0006 - Неверная подпись
  • 0007 - Превышен лимит использования ресурсов (превышено максимальное количество запросов в сутки)
  • 0008 - Неизвестное имя функции
  • 0009 - Отсутствует один из обязательных параметров функции
  • 0010 - Аккаунт заморожен
  • 0011 - На площадке аккаунта производится обновление программного обеспечения
  • 0012 - Отсутствует сессия, не передан параметр сессии в запрос
  • 0013 - Неопределенный пользователь
  • 0014 - Пользователь неактивен
  • 0015 - Недопустимое значение параметра
  • 0016 - В данном контексте параметр не может принимать переданное значение
  • 0017 - Отсутствует значение для зависящего параметра
  • 0018 - Функции/функционал не реализована
  • 0019 - Заданы конфликтующие между собой параметры
  • 0020 - Вызов функции запрещен
  • 0021 - Запрошенное количество объектов больше максимально разрешенного для данной функции
  • 0022 - Использование API недоступно для бесплатного аккаунта
  • 0023 - Запрошенное действие невозможно в рамках текущего тарифного плана аккаунта
  • 0024 - Аккаунт расположен в другом датацентре, проверьте url запроса
  • 0101 - Запрошенный объект не существует
  • 0102 - Ошибка добавления
  • 0103 - Ошибка обновления
  • 0104 - Доступ к данным запрещен
  • 0105 - Нет права на редактирование объекта

Аутентификация

  • 1001 - Неверный логин или пароль
  • 1002 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)

Проект

  • 2001 - Запрошенный проект не существует
  • 2002 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 2003 - Ошибка добавления проекта

Задача

  • 3001 - Указанная задача (или другой запрашиваемый объект) не существует
  • 3002 - Нет доступа к над задаче
  • 3003 - Проект, в рамках которого создается задача, не существует
  • 3004 - Проект, в рамках которого создается задача, не доступен
  • 3005 - Ошибка добавления задачи
  • 3006 - Время "Приступить к работе" не может быть больше времени "Закончить работу до"
  • 3007 - Неопределенная периодичность, скорее всего задано несколько узлов, которые конфликтуют друг с другом или не указан ни один
  • 3008 - Нет доступа к задаче
  • 3009 - Нет доступа на изменение данных задачи
  • 3010 - Данную задачу отклонить нельзя (скорее всего, она уже принята этим пользователем)
  • 3011 - Данную задачу принять нельзя (скорее всего, она уже принята этим пользователем)
  • 3012 - Пользователь, выполняющий запрос, не является исполнителем задачи
  • 3013 - Задача не принята (для выполнения данной функции задача должна быть принята)
  • 3014 - Задача в процессе изменения (сценарием или другим API запросом). Повторите запрос через некоторое время.

Действие

  • 4001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 4002 - Действие не существует
  • 4003 - Ошибка добавления действия
  • 4004 - Ошибка обновления данных
  • 4005 - Ошибка обновления данных
  • 4006 - Попытка изменить статус на недозволенный
  • 4007 - В данном действии запрещено менять статус
  • 4008 - Доступ к комментария/действию отсутствует
  • 4009 - Доступ к задаче отсутствует
  • 4010 - Указанная аналитика не существует
  • 4011 - Для аналитики были переданы не все поля
  • 4012 - Указан несуществующий параметр для аналитики
  • 4013 - Переданные данные не соответствуют типу поля
  • 4014 - Указанный ключ справочника нельзя использовать
  • 4015 - Указанный ключ справочника не существует
  • 4016 - Указанный ключ данных поля не принадлежит указанной аналитике

Группа пользователей

  • 5001 - Указанная группа пользователей не существует
  • 5002 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 5003 - Ошибка добавления

Сотрудники

  • 6001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 6002 - Данный e-mail уже используется
  • 6003 - Ошибка добавления сотрудника
  • 6004 - Пользователь не существует
  • 6005 - Ошибка обновления данных
  • 6006 - Указан идентификатор несуществующей группы пользователей

Контрагенты

  • 7001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 7002 - Клиент не существует
  • 7003 - Ошибка добавления клиента
  • 7004 - Ошибка обновления данных

Контакты

  • 8001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 8002 - Контакт не существует
  • 8003 - Ошибка добавления контакта
  • 8004 - Ошибка обновления данных
  • 8005 - Контакт не активировал доступ в ПланФикс
  • 8006 - Контакту не предоставлен доступ в ПланФикс
  • 8007 - E-mail, указанный для логина, не уникален
  • 8008 - Попытка установки пароля для контакта, не активировавшего доступ в ПланФикс
  • 8009 - Ошибка обновления данных для входа в систему

Файл

  • 9001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 9002 - Запрашиваемый файл не существует
  • 9003 - Ошибка загрузки файла
  • 9004 - Попытка загрузить пустой список файлов
  • 9005 - Недопустимый символ в имени файла
  • 9006 - Имя файла не уникально
  • 9007 - Ошибка файловой системы
  • 9008 - Ошибка возникает при попытке добавить файл из проекта для проекта
  • 9009 - Файл, который пытаются добавить к задаче, является файлом другого проекта

Аналитика

  • 10001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 10002 - Аналитика не существует
  • 10003 - Переданный параметр группы аналитики не существует
  • 10004 - Переданный параметр справочника аналитики не существует


Перейти