Интеграция с Ростелеком — различия между версиями
DM (обсуждение | вклад) |
Blin (обсуждение | вклад) |
||
| (не показаны 4 промежуточные версии 3 участников) | |||
| Строка 8: | Строка 8: | ||
Для настройки интеграции с [https://moscow.rt.ru/b2b/fix/new_telephonya Ростелеком Виртуальная АТС]: | Для настройки интеграции с [https://moscow.rt.ru/b2b/fix/new_telephonya Ростелеком Виртуальная АТС]: | ||
| − | 1. Перейдите в раздел '''Управление аккаунтом / Интеграции''' (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на ''' | + | 1. Перейдите в раздел '''Управление аккаунтом / Интеграции''' (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на '''Виртуальные АТС''': |
| − | https://pic.planfix.ru/pf/ | + | |
| + | https://pic.planfix.ru/pf/ZA/lz3sz6.png | ||
и в появившемся списке нажмите '''Активировать''' напротив Ростелеком: | и в появившемся списке нажмите '''Активировать''' напротив Ростелеком: | ||
| + | |||
https://pic.planfix.ru/pf/Kp/5BQ3ux.jpg | https://pic.planfix.ru/pf/Kp/5BQ3ux.jpg | ||
| + | |||
2. В личном кабинете Ростелеком перейдите в [https://cloudpbx.rt.ru/domain/settings/universal_api/ Интеграционное API]: | 2. В личном кабинете Ростелеком перейдите в [https://cloudpbx.rt.ru/domain/settings/universal_api/ Интеграционное API]: | ||
| Строка 23: | Строка 26: | ||
| − | 3 | + | 3. Скопируйте значения параметров '''Уникальный код идентификации''' и '''Уникальный ключ для подписи''' |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| Строка 40: | Строка 38: | ||
| − | + | 4. Скопируйте из параметров интеграции в ПланФиксе '''Адрес внешней системы''': | |
| Строка 55: | Строка 53: | ||
| − | + | 5. Скачайте серверный сертификат ПланФикса по следующей ссылке: | |
[https://planfix.ru/files/star.planfix.ru.crt SSL сертификат] | [https://planfix.ru/files/star.planfix.ru.crt SSL сертификат] | ||
| Строка 64: | Строка 62: | ||
| − | + | 6. Переключите '''Статус услуги''' в положение '''Вкл''' и нажмите '''Сохранить изменения''' | |
| Строка 70: | Строка 68: | ||
| − | + | 7. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и их sipuri (имеют вид sip:abcd@aabb.12.rt.ru) и нажмите Сохранить | |
https://pic.planfix.ru/pf/UR/YFrPLS.jpg | https://pic.planfix.ru/pf/UR/YFrPLS.jpg | ||
| + | 8. Для работы перенаправления на ответственного, в методах API в личном кабинете Ростелеком должен быть включен метод get_number_info: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | https://pic.planfix.ru/pf/0O/uoTnEz.jpg | ||
Текущая версия на 14:56, 6 ноября 2019
Для настройки интеграции с Ростелеком Виртуальная АТС:
1. Перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на Виртуальные АТС:
и в появившемся списке нажмите Активировать напротив Ростелеком:
2. В личном кабинете Ростелеком перейдите в Интеграционное API:
3. Скопируйте значения параметров Уникальный код идентификации и Уникальный ключ для подписи
И вставьте их в настройки интеграции в ПланФиксе, в поля Код идентификации и Ключ для подписи соответственно:
4. Скопируйте из параметров интеграции в ПланФиксе Адрес внешней системы:
И вставьте его в поле Адрес внешней системы в личном кабинете Ростелеком:
Обратите внимание: в поле для ввода не должно дублироваться https://
5. Скачайте серверный сертификат ПланФикса по следующей ссылке:
SSL сертификат
В личном кабинете Ростелеком нажмите Выбрать серверный сертификат, выберите скачанный сертификат и нажмите Загрузить
6. Переключите Статус услуги в положение Вкл и нажмите Сохранить изменения
7. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и их sipuri (имеют вид sip:abcd@aabb.12.rt.ru) и нажмите Сохранить
8. Для работы перенаправления на ответственного, в методах API в личном кабинете Ростелеком должен быть включен метод get_number_info:
