SendAPI — различия между версиями
DM (обсуждение | вклад) |
Olga (обсуждение | вклад) |
||
(не показано 13 промежуточных версий 4 участников) | |||
Строка 2: | Строка 2: | ||
− | *Свяжитесь с менеджером SendAPI по email info@sendapi.net или телефону +7 (705) 745-21-71, чтобы получить логин и пароль для входа в Личный кабинет SendAPI | + | '''Важно:''' WhatsApp не разрешает использование своего сервиса подобным образом и может противодействовать этому вплоть до блокировки вашего аккаунта WhatsApp. Включая интеграцию при помощи сторонних сервисов, вы должны самостоятельно оценивать сопутствующие риски и принимать решение с их учетом. |
− | *Используя полученные данные, войдите в Личный кабинет SendAPI и перейдите в '''Настройки API''': | + | |
+ | |||
+ | *'''Свяжитесь с менеджером SendAPI''' по email info@sendapi.net или телефону +7 (705) 745-21-71, чтобы получить логин и пароль для входа в Личный кабинет SendAPI | ||
+ | *Используя полученные данные, войдите в '''Личный кабинет SendAPI''' и перейдите в '''Настройки API''': | ||
https://pic.planfix.ru/pf/ts/knCzbl.jpg | https://pic.planfix.ru/pf/ts/knCzbl.jpg | ||
Строка 13: | Строка 16: | ||
− | *В ПланФиксе в разделе '''Управление аккаунтом / Интеграции | + | *В ПланФиксе в разделе '''Управление аккаунтом / Интеграции / Мессенджеры / WhatsApp''' включите интеграцию с '''SendAPI''': |
+ | |||
+ | |||
+ | https://pic.planfix.ru/pf/Jy/NLvcrd.png | ||
− | |||
− | *В появившемся окне вставьте скопированный в SendAPI ключ в поле '''Ключ авторизации''': | + | *В появившемся окне вставьте скопированный в SendAPI ключ в поле '''Ключ авторизации для ПланФикса''': |
− | https:// | + | https://p.pfx.so/pf/XE/22ssx3.png |
*Скопируйте из ПланФикса '''адрес для принятия запросов''': | *Скопируйте из ПланФикса '''адрес для принятия запросов''': | ||
− | https:// | + | https://p.pfx.so/pf/vx/G8OlkY.png |
Строка 32: | Строка 37: | ||
− | *Скопируйте из ПланФикса '''ключ авторизации''': | + | *Скопируйте из ПланФикса '''ключ авторизации для SendAPI''': |
− | https:// | + | https://p.pfx.so/pf/n9/t5f1hg.png |
Строка 49: | Строка 54: | ||
*В ПланФиксе выберите шаблоны для создания контактов и задач, полученных по интеграции, и сохраните настройки: | *В ПланФиксе выберите шаблоны для создания контактов и задач, полученных по интеграции, и сохраните настройки: | ||
− | https:// | + | https://p.pfx.so/pf/ax/Z9w7pm.png |
Текущая версия на 08:45, 6 июля 2021
SendAPI это сервис, который позволяет компаниям общаться с пользователями мессенджера WhatsApp из своей CRM или другой системы управления. Для того, чтобы связать ПланФикс и SendAPI, вам необходимо провести несколько несложных действий в обоих сервисах.
Важно: WhatsApp не разрешает использование своего сервиса подобным образом и может противодействовать этому вплоть до блокировки вашего аккаунта WhatsApp. Включая интеграцию при помощи сторонних сервисов, вы должны самостоятельно оценивать сопутствующие риски и принимать решение с их учетом.
- Свяжитесь с менеджером SendAPI по email info@sendapi.net или телефону +7 (705) 745-21-71, чтобы получить логин и пароль для входа в Личный кабинет SendAPI
- Используя полученные данные, войдите в Личный кабинет SendAPI и перейдите в Настройки API:
- Сгенерируйте новый ключ авторизации sendapi и скопируйте его:
- В ПланФиксе в разделе Управление аккаунтом / Интеграции / Мессенджеры / WhatsApp включите интеграцию с SendAPI:
- В появившемся окне вставьте скопированный в SendAPI ключ в поле Ключ авторизации для ПланФикса:
- Скопируйте из ПланФикса адрес для принятия запросов:
- Вставьте его в соответствующее поле в настройках SendAPI:
- Скопируйте из ПланФикса ключ авторизации для SendAPI:
- Вставьте его в соответствующее поле в настройках SendAPI:
- В SendAPI выберите Статус - Включен и сохраните настройки:
- В ПланФиксе выберите шаблоны для создания контактов и задач, полученных по интеграции, и сохраните настройки:
После окончания процесса настройки, сообщения пользователей WhatsApp будут попадать в ваш аккаунт ПланФикса, а ваши ответы - отправляться им в WhatsApp. Подробнее работа интеграции описана здесь.