Просроченная задача
Материал из Planfix
Задача, которая не была переведена в статус «Выполненная» или «Завершенная» до окончания даты ее планируемого завершения, становится просроченной. Ее название отображается в интерфейсе красным цветом.
В карточке задачи дата завершения тоже меняет цвет на красный.
Для того, чтобы отслеживать просроченные задачи, их можно отобразить в списке Планировщика, который вы можете самостоятельно настроить: добавьте в параметры отбора списка соответствующее условие — "Просроченная".
Что делать, если задача просрочена?
- Постановщик должен уточнить у исполнителя о причинах просрочки, обсудить и установить новый срок планируемого завершения. Для этого достаточно добавить комментарий в задаче и уведомить о нем исполнителя.
- Исполнитель объясняет причину невыполнения задачи в срок и договаривается с постановщиком о новом сроке задачи.