Панель инцидентов
Материал из Planfix
Инцидентами в ПланФиксе называются случаи, когда перестает что-то работать, или сама система ведет себя не так, как ожидается. О критичной ситуации пользователя проинформирует специальная иконка в главном меню:
- Клик по ней откроет панель События и инциденты с подробной информацией о причинах и времени неработоспособности сервиса.
- Если новых событий нет, то предупреждающей иконки в главном меню появляться не будет. Но панель событий и инцидентов всегда можно открыть, заглянув в справочное меню под знаком вопроса:
Важно
- Пока в панели событий и инцидентов можно видеть только относительно крупные события, касающиеся вашего аккаунта или дата-центра, в котором он расположен. Впоследствии список событий будет расширяться и персонализироваться.