Илья Федоров,
партнёр-интегратор

Бизнес-консультант. Оптимизация процессов, управление проектами автоматизации.

+79163333101
Оставить отзыв о партнере
Партнер
сертифицирован
О партнере
Партнер Planfix с апреля 2018 года. 

Опыт в области автоматизации и оптимизации процессов с 2000 года (малые и средние коммерческие компании).

Ключевые компетенции и опыт настройки ПланФикс:
  • CRM;
  • Управление договорами (реестр договоров, информирование о завершении);
  • Управление договорами с абонентским обслуживанием (автоматическое выставление счетов);
  • help/service/customer desk;
  • Управление заявками и заказами.
Опыт работы с системами: ПланФикс,1C 7.7 и 8.x, Axapta 3, Worksection, AmoCRM. Образование: менеджер проектов, бизнес аналитик (АНХ 2010-2011), прикладная математика (МЭСИ 1993-1998). Владение методиками и нотациями: SADT (IDEF0), ARIS, UML.
Услуги
Обучение сотрудников компании
Настройка и конфигурации
Автоматизация бизнес-процессов
Внедрение
Техническая поддержка
ИТ-консалтинг
Представительства
Россия

Отзывы о партнере

Илья реагирует очень быстро, он подключён в нашу систему. Любой вопрос отправляется ему в ПланФикс, сроки решение проблемы минимальные. Очень комфортный в общении. Всегда советует как оптимизировать...
Сергей Решетов
Компания ООО "ИС" ,
Соучредитель
Настройка индивидуальных процессов и создание нестандартных шаблонов задач. Все поставленные задачи выполнены
Конов Александр
Компания ООО "Макспроект",
главный инженер
Что мне нравится в работе с Ильей — нет откатов назад. Сначала Илья придумывает всю схему, уточняет и потом уже запускает. Во время запуска, отладки и потом он всегда на связи. Из 100% оценила бы на...
Ольга Перевалова
Компания ИП Перевалова ,
Руководитель
Системный подход к реализации задач. Решает не только озвученную проблему, но и пытается разобраться в причине ее появления и решает эту причину. Доводит задачи до реализации. У нас не было функционала, который бы мы...
Андрей Пятин
Компания КП-Информ,
Генеральный директор
Реализовали много всего. Всё работает стабильно и надёжно. После выполнения работ Илья предоставил подробную инструкцию по пользованию продуктом и провёл обучение. После ввода в эксплуатацию была необходимость пару раз обратиться за доработками — всё без вопросов...
Дмитрий Потеев
Компания ЭйДиСпарк,
Генеральный директор
Очень плавно и неожиданно безболезненно перешли с нашей прежней системы на ПланФикс. Раньше у нас был хаос в задачах/проектах и контактах, теперь мы можем разложить все по полочкам, появилось ощущение контроля. Илья — это партнёр, которого я бы охарактеризовала так: порядочный, профессиональный и заинтересованный...
Лариса Цой
Компания БФ "Второе дыхание",
Менеджер проектов
Оставить отзыв о партнере