Илья Федоров, партнёр-интегратор

Бизнес-консультант. Оптимизация процессов, управление проектами автоматизации.

+79163333101
Партнер
сертифицирован
О партнере
Партнер Planfix с апреля 2018 года. 

Опыт в области автоматизации и оптимизации процессов с 2000 года (малые и средние коммерческие компании).

Ключевые компетенции и опыт настройки ПланФикс:
  • CRM;
  • Управление договорами (реестр договоров, информирование о завершении);
  • Управление договорами с абонентским обслуживанием (автоматическое выставление счетов);
  • help/service/customer desk;
  • Управление заявками и заказами.
Опыт работы с системами: ПланФикс,1C 7.7 и 8.x, Axapta 3, Worksection, AmoCRM. Образование: менеджер проектов, бизнес аналитик (АНХ 2010-2011), прикладная математика (МЭСИ 1993-1998). Владение методиками и нотациями: SADT (IDEF0), ARIS, UML.
Услуги
Обучение сотрудников компании
Настройка и конфигурации
Автоматизация бизнес-процессов
Внедрение
Техническая поддержка
ИТ-консалтинг
География
Россия