Бизнес-консультант. Оптимизация процессов, управление проектами автоматизации.

Партнер Planfix с апреля 2018 года. 

Опыт в области автоматизации и оптимизации процессов с 2000 года (малые и средние коммерческие компании).

Ключевые компетенции и опыт настройки ПланФикс:

• CRM;
• Управление договорами (реестр договоров, информирование о завершении);
• Управление договорами с абонентским обслуживанием (автоматическое выставление счетов);
• help/service/customer desk;
• Управление заявками и заказами.

Опыт работы с системами: ПланФикс,1C 7.7 и 8.x, Axapta 3, Worksection, AmoCRM. Образование: менеджер проектов, бизнес аналитик (АНХ 2010-2011), прикладная математика (МЭСИ 1993-1998). Владение методиками и нотациями: SADT (IDEF0), ARIS, UML.