ПланФикс коротко
Новинки и доработки в автоматических сценариях и пару слов о новой конфигурации Управление проектами
Вдруг вы пропустили это в наших новостях — в Готовых решениях ПланФикса появилась новая конфигурация "Управление проектами". Она демонстрирует один из вариантов организации работы над проектами клиентов и предназначена для компаний, работающих на B2B- и B2C-рынках. Узнать детали конфигурации и установить её можно по кнопке ниже.
Перейти к конфигурации
Теперь перейдём к новинкам в автоматических сценариях. Первая — возможность добавить в список уведомляемых клиент-менеджера проекта. Это полезно в тех случаях, когда хочется сделать письма-уведомления для клиент-менеджера. Например, отправлять ему письмо такого содержания: "Несколько задач переведены в статус "тестирование". Пожалуйста, ознакомьте заказчика с новыми изменениями".
Вторая новинка касается возможности добавить в автоматический сценарий вариант "Компания постановщика или сам постановщик (при отсутствии компании)". Что это значит? Мы не всегда знаем, есть ли у контакта, с которым мы общаемся, компания-контрагент. Теперь появилась возможность обрабатывать такие ситуации автоматически: если компания не указана - контрагентом становится сам контакт.
Третья новинка: добавили в автоматические сценарии возможность уведомления конкретных сотрудников о каком-либо действии. Раньше для решения этой задачи можно было использовать разные роли. Но это не всегда удобно. Бывают ситуации, когда необходимо уведомить кого-то конкретного, например, только одного из руководителей компании или направления.
И последнее обновление — добавили пункт "Отстранить ответственного из поля задачи". Это полезно в тех случаях, когда одна карточка сотрудника используется для разных процессов. Например, в автомобильном бизнесе: есть ответственные за клиента при продаже автомобиля, а есть ответственные за клиента при обслуживании автомобиля в автосервисе (персональный менеджер). Раньше для решениях подобной задачи приходилось отстранять всех ответственных и добавлять конкретного из одного процесса.
Следите за нашими новостями в социальных сетях и мессенджерах, чтобы ничего не пропустить.
Спасибо за то, что вы с нами!
Спасибо за то, что вы с нами!