Коды ошибок

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск

Если при выполнении запроса произошла ошибка, сервер отвечает в следующем формате:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<response status="error">
  <code></code>
</response>
Название Тип Значение Примечание
code string(4) 4-х значное число, может начинаться с нуля, код ошибки.


Без классификации

  • 0001 - Неверный API Key
  • 0002 - Приложение заблокировано
  • 0003 - Ошибка XML разбора. Некорректный XML
  • 0004 - Неизвестный аккаунт
  • 0005 - Ключ сессии недействителен (время жизни сессии истекло)
  • 0006 - Неверная подпись
  • 0007 - Превышен лимит использования ресурсов (превышено максимальное количество запросов в сутки)
  • 0008 - Неизвестное имя функции
  • 0009 - Отсутствует один из обязательных параметров функции
  • 0010 - Аккаунт заморожен
  • 0011 - На площадке аккаунта производится обновление программного обеспечения
  • 0012 - Отсутствует сессия, не передан параметр сессии в запрос
  • 0013 - Неопределенный пользователь
  • 0014 - Пользователь неактивен
  • 0015 - Недопустимое значение параметра
  • 0016 - В данном контексте параметр не может принимать переданное значение
  • 0017 - Отсутствует значение для зависящего параметра
  • 0018 - Функции/функционал не реализована
  • 0019 - Заданы конфликтующие между собой параметры
  • 0020 - Вызов функции запрещен
  • 0021 - Запрошенное количество объектов больше максимально разрешенного для данной функции
  • 0022 - Использование API недоступно для бесплатного аккаунта
  • 0023 - Запрошенное действие невозможно в рамках текущего тарифного плана аккаунта
  • 0024 - Аккаунт расположен в другом датацентре, проверьте url запроса

Аутентификация

  • 1001 - Неверный логин или пароль
  • 1002 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)

Проект

  • 2001 - Запрошенный проект не существует
  • 2002 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 2003 - Ошибка добавления проекта

Задача

  • 3001 - Указанная задача не существует
  • 3002 - Нет доступа к над задаче
  • 3003 - Проект, в рамках которого создается задача, не существует
  • 3004 - Проект, в рамках которого создается задача, не доступен
  • 3005 - Ошибка добавления задачи
  • 3006 - Время "Приступить к работе" не может быть больше времени "Закончить работу до"
  • 3007 - Неопределенная периодичность, скорее всего задано несколько узлов, которые конфликтуют друг с другом или не указан ни один
  • 3008 - Нет доступа к задаче
  • 3009 - Нет доступа на изменение данных задачи
  • 3010 - Данную задачу отклонить нельзя (скорее всего, она уже принята этим пользователем)
  • 3011 - Данную задачу принять нельзя (скорее всего, она уже принята этим пользователем)
  • 3012 - Пользователь, выполняющий запрос, не является исполнителем задачи
  • 3013 - Задача не принята (для выполнения данной функции задача должна быть принята)
  • 3014 - Задача в процессе изменения (сценарием или другим API запросом). Повторите запрос через некоторое время.

Действие

  • 4001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 4002 - Действие не существует
  • 4003 - Ошибка добавления действия
  • 4004 - Ошибка обновления данных
  • 4005 - Ошибка обновления данных
  • 4006 - Попытка изменить статус на недозволенный
  • 4007 - В данном действии запрещено менять статус
  • 4008 - Доступ к комментария/действию отсутствует
  • 4009 - Доступ к задаче отсутствует
  • 4010 - Указанная аналитика не существует
  • 4011 - Для аналитики были переданы не все поля
  • 4012 - Указан несуществующий параметр для аналитики
  • 4013 - Переданные данные не соответствуют типу поля
  • 4014 - Указанный ключ справочника нельзя использовать
  • 4015 - Указанный ключ справочника не существует
  • 4016 - Указанный ключ данных поля не принадлежит указанной аналитике

Группа пользователей

  • 5001 - Указанная группа пользователей не существует
  • 5002 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 5003 - Ошибка добавления

Сотрудники

  • 6001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 6002 - Данный e-mail уже используется
  • 6003 - Ошибка добавления сотрудника
  • 6004 - Пользователь не существует
  • 6005 - Ошибка обновления данных
  • 6006 - Указан идентификатор несуществующей группы пользователей

Контрагенты

  • 7001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 7002 - Клиент не существует
  • 7003 - Ошибка добавления клиента
  • 7004 - Ошибка обновления данных

Контакты

  • 8001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 8002 - Контакт не существует
  • 8003 - Ошибка добавления контакта
  • 8004 - Ошибка обновления данных
  • 8005 - Контакт не активировал доступ в ПланФикс
  • 8006 - Контакту не предоставлен доступ в ПланФикс
  • 8007 - E-mail, указанный для логина, не уникален
  • 8008 - Попытка установки пароля для контакта, не активировавшего доступ в ПланФикс
  • 8009 - Ошибка обновления данных для входа в систему

Файл

  • 9001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 9002 - Запрашиваемый файл не существует
  • 9003 - Ошибка загрузки файла
  • 9004 - Попытка загрузить пустой список файлов
  • 9005 - Недопустимый символ в имени файла
  • 9006 - Имя файла не уникально
  • 9007 - Ошибка файловой системы
  • 9008 - Ошибка возникает при попытке добавить файл из проекта для проекта
  • 9009 - Файл, который пытаются добавить к задаче, является файлом другого проекта

Аналитика

  • 10001 - На выполнение данного запроса отсутствуют права (привилегии)
  • 10002 - Аналитика не существует
  • 10003 - Переданный параметр группы аналитики не существует
  • 10004 - Переданный параметр справочника аналитики не существует

Stream API

  • 11001 - Указанной подписки не существует

Перейти