Какой смысл в статусах задач?

Материал из ПланФикс
(перенаправлено с «Какой смысл в статусах задач»)
Перейти к: навигация, поиск

Статусы задачи помогают проследить весь путь, который она проделала от создания до завершения. По статусам задачи можно фильтровать, выводить в отчеты и видеть в Планировщике.


Стандартные статусы

В ПланФиксе можно условно выделить основные и дополнительные статусы задачи.


Основные статусы - это статусы, которая задача принимает в ходе своего типичного жизненного цикла:

  • Новая - этот статус имеет только что созданная задача, которая еще не принята исполнителем в работу. (Примечание: если исполнителем задачи является сам постановщик, задача сразу получает статус "В работе", т.к. не имеет смысла принимать задачу самому у себя)
  • В работе - этот статус говорит о том, что исполнитель принял задачу и занимается ее исполнением.
  • Выполненная - такой статус выставляет исполнитель после того, как считает, что выполнил задачу.
  • Завершенная - этот статус выставляется постановщиком как подтверждение правильности выполнения задачи.


Дополнительные статусы используются реже, но также играют важную роль:

  • Черновик - задача, которая пока никому не поставлена. Это позволяет доработать задачу и сделать ее активной в удобный момент.
  • Отклоненная - задача, которую не принял исполнитель.
  • Отложенная - задача, выполнение которой решили приостановить. При переводе задачи в этот статус, Вы можете выбрать дату, когда она вновь станет активной.
  • Отмененная - задача, работу над которой решено прекратить.


Названия задач отображают шрифтом разного цвета. Цвет зависит от статуса, в котором находится задача.


Общие и раздельные статусы

Задача может находиться в разных статусах для разных участников. Это касается как стандартных, так и пользовательских (кастомных) статусов:


Пользовательские статусы

В ПланФиксе вы можете добавить статус, которого вам не хватает для организации бизнес-процесса и даже настроить свой собственный набор статусов:


Перейти