Интеграция с Ростелеком

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск

Для настройки интеграции с Ростелеком Виртуальная АТС:

1. Перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на Виртуальные АТС:


lz3sz6.png


и в появившемся списке нажмите Активировать напротив Ростелеком:


5BQ3ux.jpg


2. В личном кабинете Ростелеком перейдите в Интеграционное API:


88vVLR.jpg


3. Скопируйте значения параметров Уникальный код идентификации и Уникальный ключ для подписи


Cg5b7l.jpg


И вставьте их в настройки интеграции в ПланФиксе, в поля Код идентификации и Ключ для подписи соответственно:


m5HgI6.jpg


4. Скопируйте из параметров интеграции в ПланФиксе Адрес внешней системы:


YPsW5E.jpg


И вставьте его в поле Адрес внешней системы в личном кабинете Ростелеком:


Tb34rz.jpg


Обратите внимание: в поле для ввода не должно дублироваться https://


5. Скачайте серверный сертификат ПланФикса по следующей ссылке: SSL сертификат

В личном кабинете Ростелеком нажмите Выбрать серверный сертификат, выберите скачанный сертификат и нажмите Загрузить


Do3QdA.jpg


6. Переключите Статус услуги в положение Вкл и нажмите Сохранить изменения


AJMSqK.jpg


7. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и их sipuri (имеют вид sip:abcd@aabb.12.rt.ru) и нажмите Сохранить


YFrPLS.jpg

8. Для работы перенаправления на ответственного, в методах API в личном кабинете Ростелеком должен быть включен метод get_number_info:


uoTnEz.jpg


Перейти