Чтобы процесс работал необходимо следующее:
1. В шаблоне указать постановщиком контакт, которому вы высылаете ведомость показаний.
2. Там же в шаблоне не забудьте указать исполнителем того, кто будет снимать показания счетчика и вносить их в поле "Текущие показания"
3. Создайте задачу по данному шаблону в день передачи данных. Как правило это 25 число каждого месяца плюс-минус 1-2 дня.
4. Внесите данные в поля "Прошлая дата" и "Прошлые показания".
5. И в самую последнюю очередь вносите Текущие показания.
Как устроена конфигурация и как она работает можно узнать в блоге ПланФикса. После этого вы с легкостью сможете адаптировать ее под своего поставщика коммунальных услуг.