CRM для юридической компании

Конфигурация позволяет автоматизировать процессы и работу менеджеров, юристов, службы безопасности, бухгалтерии в юридической компании.               

Возможности

1. Обработка менеджером запросов поступающих от клиентов из разных источников (Email, Telegram, WhatsApp, авито, телефон и др.).

2. Квалификация менеджером специализации, создание заказа и распределение на юристов.

3. Принятие и обработка юристом заказа, выбор услуги (консультация, контракт) и исполнение.

4. Контроль оплат и разнесение бухгалтерией платежей от клиентов.

6 Контроль службой безопасности работы юристов над заказами.

7. Контроль руководителем работы юристов и службы безопасности.

8. Формирование финансовых и управленческих отчетов:

• доходность и расчет бонусов по сотрудникам
• доходность заказов по источникам
• доходность заказов по клиентам
• статистика причин отказов клиентов
• входящие платежи

Инструкция

• RuTube
• YouTube