Создание и редактирование правил

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск

Создание и редактирование правил производится стандартным для ПланФикса способом:

  • Все правила, распространяющиеся на сотрудника, перечислены в его карточке пользователя, на вкладке Правила для задач по почте
  • Создание правила вызывается кнопкой Новое правило на панели инструментов
  • Для редактирования правила нужно отметить его в списке и нажать кнопку Редактировать на панели инструментов


Интерфейсы создания и редактирования правил идентичны:

  • В верхней части необходимо написать Название правила, которое поможет легко понять о чем оно, когда Вы находитесь в списке правил
  • Затем необходимо указать условие (Если:), которому должно соответствовать обрабатываемое письмо, чтобы к нему было применено данное правило
  • Если условие сработает, система выполнит одно из действий, выбранных вами:

I70KzV.jpg

  • Если выбран вариант "Использовать шаблон", то помимо выбора базового шаблона задачи, вы можете задавать любое количество дополнительных параметров. Каждый новый параметр добавляется ссылкой Добавить действие


Возможные условия:

Возможные действия:


Важное примечание

Учтите, что все обрабатываемые правилами тексты чувствительны к регистру. То есть, письмо с текстом "Распоряжение" не попадет под действие правила, в условии которого указан текст "распоряжение". Для того, чтобы письмо отрабатывалось в обоих случаях, Вы должны будете создать отдельное правило для каждого из них.


Перейти