Переменные в шаблонах задач
В названии и описании задач можно использовать различные переменные.
Добавление переменных
Переменные добавляются в шаблоны задач во время их создания или редактирования.
В момент создания задачи по шаблону, вместо переменной подставляется ее текущее значение.
Выше названия задачи есть ссылка на список доступных переменных:
Среди переменных доступны:
- около 30 системных переменных, позволяющих отобразить в разных форматах время, дату, день недели, месяц и год;
- все переменные, относящиеся к задаче, включая переменные для каждого кастомного поля;
- переменные для каждого реквизита любого справочника, который используется в полях задачи;
- все переменные, относящиеся к проекту, в котором создается задача – включая кастомные поля проекта;
- все переменные, относящиеся к контрагенту задачи, в том числе любые данные из карточки клиента;
- все переменные, относящиеся к надзадаче текущей задачи, включая данные из карточки ее контрагента или используемых в ней справочников.
В момент создания задачи по шаблону, вместо переменной подставляется ее текущее значение.
Примеры использования переменных
Переменные можно использовать для нумерации входящих заявок:
И получить заявки с номерами в названии, независимо от способа их создания:
Для различения типовых задач, находящихся в различных проектах:
При помощи кастомного поля Шифр проекта:
Получить задачи с шифром проекта в названии:
Для наименования периодических задач:
чтобы получить наглядные названия периодических задач:
Обратите внимание:
- Замена переменной на конкретное значение происходит однократно, в момент создания задачи по шаблону.
- Если задача по шаблону создается в статусе Черновик, замена переменных на значения в ней произойдет в момент перевода задачи в один из рабочих статусов.
- Переменные в задачах доступны только в платных и премиум-аккаунтах.