Как добавить новое поле в карточку контакта?
Создать кастомное поле можно в режиме редактирования шаблона контакта:
В открывшейся форме добавления нового кастомного поля необходимо выбрать его тип, задать название и настроить дополнительные параметры, зависящие от типа поля:
И задать доступ к данному полю для сотрудников и клиентов:
Созданное поле попадает в раздел Скрытые поля, который находится в нижней части списка панелей и реквизитов. Добавить его на одну из панелей в форме контакта можно кликом на его названии в списке:
Или перетаскиванием:
Обратите внимание:
Если поле уже было создано ранее, оно будет присутствовать в списке полей, который находится в левой части формы. Создавать такое поле еще раз не нужно - один раз созданное поле имеет смысл использовать многократно, во всех шаблонах контактов, для которых оно актуально.