Использование учетных записей почты Google
Если вы используете почтовые адреса в доменах Google и хотите, чтобы ПланФикс отправлял уведомления с вашего Gmail-адреса, потребуется выполнить следующую настройку:
1. Укажите следующие параметры в своей карточке сотрудника ПланФикса или в управлении аккаунтом ПланФикса. Вместо имени и e-mail из примера используйте свои данные, остальные параметры укажите как на картинке:
Важно: не сохраняйте настройки, пока не выполните остальные пункты этой инструкции
2. В отдельной вкладке браузера войдите в свой Google-аккаунт
3. Перейдите по этой ссылке и включите доступ к аккаунту для отправки почты:
Если вы используете электронную почту Google для домена, то скорее всего при переходе по этой ссылке увидите такую ошибку:
В этом случае дополнительно выполните Настройки исходящей почты для электронной почты Google для домена и вернитесь на эту страницу для выполнения последующих шагов инструкции.
4. Вернитесь во вкладку с настройками почты в ПланФиксе и нажмите Протестировать учетную запись. Если все получилось, увидите соответствующую надпись:
5. Сохраните настроенные значения, нажав Изменить данные сотрудника.
Обычно, если вы все сделали правильно, то перечисленных выше пунктов достаточно. Но если ПланФикс после теста выдает красную предупреждающую надпись и внизу сообщение от Гугла на английском, то:
- если сообщение от Гугла говорит о некорректных данных почтового ящика, пароле и т.п. - проверьте и введите корректные данные
- если сообщение от Гугла содержит длинные ссылки и не особо понятный текст, возможно потребуется дополнительное разрешение. Для этого проведите последовательно следующие действия, нажимая после каждого Протестировать учетную запись:
6. Перейдите по ссылке и подтвердите, что вы пытались войти в свой аккаунт с нового устройства.
7. Перейдите по этой ссылке и войдите в аккаунт Google под своей учетной записью.
8. Если и это не поможет, выполните остальные требования, изложенные на этой странице.