Добавление комментария из окна звонка
Материал из ПланФикс
Версия от 12:57, 9 декабря 2017; Alice (обсуждение | вклад)
При поступлении входящего звонка, который АТС адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит примерно такое окно:
В окне звонка есть возможность добавить текстовый комментарий:
Добавленный комментарий попадет в карточку контакта или в выбранную задачу, вместе с информацией о звонке.
Для добавления используется текстовое поле, чтобы сделать добавление комментария максимально быстрым и простым.
Если у вас есть необходимость добавить к действию дополнительную информацию – воспользуйтесь кнопкой Сохранить и перейти…, чтобы попасть в карточку и продолжить работу там.