Аккаунт

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск

Полное управление аккаунтом доступно только одному человеку - владельцу аккаунта, который его зарегистрировал.

Пользователи с правами администратора и технического администратора имеют ограниченный доступ к управлению аккаунтом.


Ссылка на управление аккаунтом находится в расширенном списке Главного меню, который расположен в верхнем правом углу экрана:


WDRtAa.jpg


В разделе Управление аккаунтом размещены следующие вкладки:

  • Процессы - позволяет создавать новые процессы и редактировать существующие
  • Статусы - позволяет создавать и настраивать статусы задач
  • Аналитики - позволяет настраивать работу с аналитикой и создавать новые аналитики
  • Настраиваемые поля - для работы с полями задач, проектов, контактов.
  • Рабочее время - позволяет настраивать рабочее время компании
  • Системные справочники
  • Системные настройки - позволяет устанавливать настройки, которые будут распространяться на весь аккаунт
  • Конфигурации - позволяет управлять доступными конфигурациями ПланФикса
  • Интеграции с другими сервисами -позволяет подключить интеграции ПланФикса с внешними сервисами
  • Работа с e-mail - содержит общие настройки аккаунта по работе с электронной почтой
  • Доступ к API - позволяет управлять ключами, необходимыми для использования API ПланФикса
  • Владелец аккаунта - позволяет передать права владельца другому пользователю аккаунта
  • Безопасность аккаунта - позволяет настроить правила доступа к аккаунту для разных пользователей
  • Экспорт данных - позволяет экспортировать все данные аккаунта
  • Удалить аккаунт - позволяет владельцу самостоятельно удалить аккаунт.


Смена названия аккаунта

Процедура смены названия аккаунта производится бесплатно и доступна для:

  • аккаунтов, находящихся в пробном периоде (в первые 30 дней после регистрации аккаунта)
  • платных и премиум аккаунтов


Совет: Проверить доступность желаемого имени вы можете, набрав адрес с ним в строке браузера: желаемое_имя.planfix.ru. Если вы увидите строку для ввода логина и пароля, значит это имя занято.


Если вы решили изменить название своего аккаунта, владельцу аккаунта необходимо обратисься в Службу поддержки ПланФикса с указанием желаемого имени. Мы получим ваш запрос и изменим название аккаунта.


После окончания процедуры переименования, все сотрудники вашего аккаунта получат уведомления на емейл с новым адресом для входа.

Важно! Все прежние внутренние адреса с предыдущим названием аккаунта будут недоступны, почту на них получить вы не сможете.


Полезно

  • Вы можете работать с данными из разных аккаунтов в одном, основном аккаунте, установив связь между аккаунтами. Это позволит собрать в одном месте все задачи и события и обрабатывать их, не переключаясь в разные аккаунты.
  • Вы можете работать с пользователями других аккаунтов ПланФикса и ставить им задачи прямо из своего аккаунта или при помощи email.


Важно


Перейти