Язык интерфейса для сотрудника — различия между версиями

Текущая версия на 12:26, 18 августа 2020

Установка языка для сотрудника влияет на:

• Язык уведомлений из системы, которые он получает
• Язык интерфейса в самом ПланФиксе

Установка языка интерфейса для сотрудника

При создании сотрудника выберите нужный язык интерфейса в его карточке:

Тогда он сразу получит приглашение в систему на удобном для него языке.

Изменить язык интерфейса можно и на вкладке Настройки карточки сотрудника:

С момента сохранения нового значения, он начнет получать уведомления и видеть интерфейс системы на выбранном языке.

Важные особенности

Так как ПланФикс обладает широкими возможностями настройки, существуют некоторые особенности использования его в полиязычном режиме, которые вам необходимо учесть для обеспечения комфортной работы коллег в вашем аккаунте. Эти особенности связаны с тем, что смена языка приводит к отображению на выбранном языке самого интерфейса, но не контента, добавленного в систему.

Очевидный пример: если вы создадите задачу с русской темой и русским описанием, а затем подключите к ней англоязычного коллегу, он увидит ее в англоязычном интерфейсе, но сами тема и описание задачи останутся русскими.

Менее очевидный пример: если вы создали фильтр "Просроченные задачи" и дали к нему доступ всем сотрудникам своего аккаунта, то ваш англоязычный коллега увидит придуманное вами русское название этого фильтра в списке своих фильтров и может быть введен этим в замешательство.

Вывод: при работе в аккаунте пользователей с разными языками интерфейса имеет смысл договориться о едином языке, на котором будут именоваться объекты общего пользования или не давать доступ к ним пользователям, не понимающим ваш основной язык.

Расположенный ниже список облегчит вам поиск ключевых мест, в которых может встречаться контент на непонятном для пользователя языке:

• Раздел ПланФикс!:
  • Первые автоматические задачи для сотрудников будут всегда на одном языке (основном языке аккаунта). Отключите их или используйте двуязычное написание тем и описаний.
  • Все задачи, к которым имеет доступ сотрудник или группа, в которую он входит

• Планировщик:
  • Стандартные планировщики создаются для пользователя на языке, установленном в его карточке в момент ее создания.
  • Дополнительные планировщики (название самого планировщика, названия списков внутри планировщика), созданные его коллегами, к которым имеет доступ сотрудник или группа, в которой он состоит

• Проекты:
  • Название, описание и пользовательские поля проектов, к которым имеет доступ пользователь или группа, в которой он состоит

• Задачи:
  • Названия фильтров, созданных другими пользователями и доступных данному пользователю или группе, в которую он входит
  • Системные фильтры по пользовательским статусам задач, если для статусов не указаны языковые альтернативы. В настройках каждого пользовательского статуса есть возможность указать его название на всех поддерживаемых языках.
  • Название, описание и пользовательские поля задач, к которым имеет доступ пользователь или группа, в которой он состоит

• Документы:
  • Название и описание документов, к которым имеет доступ пользователь или группа, в которой он состоит

• Отчеты:
  • Названия отчетов, к которым имеет доступ пользователь или группа, в которой он состоит
  • Заголовки столбцов и строк итогов в таких отчетах

• Контакты:
  • Названия дополнительных фильтров, созданных другими пользователями, к которым имеет доступ пользователь или группа, в которой он состоит
  • Имена контактов/названия компаний и данные по ним

• Компания:
  • Имена сотрудников и групп
  • Названия и содержимое дополнительных полей, созданных администратором и доступных пользователю

• Справочники:
  • Названия и содержимое справочников, к которым пользователь имеет доступ.

Совет

• Добавьте в систему тестового пользователя на нужном языке с адресом e-mail, который вы получаете
• Зайдите в систему под его учетной записью и посмотрите на нее его глазами
• Внесите нужные изменения в названия объектов и/или права доступа к ним, чтобы пользователи с выбранным языком не испытывали дискомфорта от присутствия в ПланФиксе надписей на неизвестном им языке

Перейти

• ПланФикс на других языках