Добавление комментария из окна звонка — различия между версиями
Материал из ПланФикс
Alice (обсуждение | вклад) |
Geroczka (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 6: | Строка 6: | ||
}} | }} | ||
| − | При поступлении входящего звонка, который [[Виртуальные АТС| АТС]] адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит | + | При поступлении входящего звонка, который [[Виртуальные АТС| АТС]] адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит окно, в котором есть возможность как добавить текстовый комментарий, так и дополнить нужные вам данные контакта прямо в ходе разговора: |
| − | https://pic.planfix.ru/pf/ | + | https://pic.planfix.ru/pf/zx/Uy4l4m.gif |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| Строка 22: | Строка 16: | ||
Для добавления используется текстовое поле, чтобы сделать добавление комментария максимально быстрым и простым. | Для добавления используется текстовое поле, чтобы сделать добавление комментария максимально быстрым и простым. | ||
| − | Если у вас есть необходимость добавить | + | Если у вас есть необходимость добавить дополнительную информацию – воспользуйтесь кнопкой '''Перейти к карточке контакта''', чтобы попасть в карточку и продолжить работу там. |
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Виртуальные АТС]] | *[[Виртуальные АТС]] | ||
Версия 14:12, 12 января 2019
При поступлении входящего звонка, который АТС адресует на внутренний, короткий номер сотрудника, он увидит окно, в котором есть возможность как добавить текстовый комментарий, так и дополнить нужные вам данные контакта прямо в ходе разговора:
Добавленный комментарий попадет в карточку контакта или в выбранную задачу, вместе с информацией о звонке.
Для добавления используется текстовое поле, чтобы сделать добавление комментария максимально быстрым и простым.
Если у вас есть необходимость добавить дополнительную информацию – воспользуйтесь кнопкой Перейти к карточке контакта, чтобы попасть в карточку и продолжить работу там.