Создание пользовательского поля

Создание пользовательских полей происходит в разделе Управление аккаунтом - Настраиваемые поля:

По кнопке Новое поле:

При создании поля можно сразу выбрать, в каком наборе оно будет создано:

А также указать, в каких шаблонах новое поле будет использоваться:

После создания поля, оно будет отображаться в соответствующем наборе полей в шаблонах задач:

При необходимости новое поле можно перенести на нужную панель:

Только после этого поле будет отображаться в шаблоне и будет доступно для использования в создаваемых по нему задачах:

Альтернативный способ

Вы также можете создать пользовательское поле непосредственно из шаблона, в процессе его редактирования. Этот вариант показан в видео: