Клиент-менеджер — различия между версиями
DM (обсуждение | вклад) |
Alice (обсуждение | вклад) |
||
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | {{#seo: | ||
+ | |title=Клиент-менеджер | ||
+ | |titlemode=append | ||
+ | |keywords=планфикс, Клиент-менеджер, проект | ||
+ | |description=Клиент-менеджер | ||
+ | }} | ||
+ | |||
Клиент-менеджер проекта отвечает за контакт с клиентом, для которого осуществляется данный проект. Если к проекту подключен представитель клиента, то он может ставить задачи только клиент-менеджеру своего проекта, остальные сотрудники компании ему недоступны (он не видит их в списке при создании новой задачи). | Клиент-менеджер проекта отвечает за контакт с клиентом, для которого осуществляется данный проект. Если к проекту подключен представитель клиента, то он может ставить задачи только клиент-менеджеру своего проекта, остальные сотрудники компании ему недоступны (он не видит их в списке при создании новой задачи). | ||
Версия 12:22, 20 ноября 2017
Клиент-менеджер проекта отвечает за контакт с клиентом, для которого осуществляется данный проект. Если к проекту подключен представитель клиента, то он может ставить задачи только клиент-менеджеру своего проекта, остальные сотрудники компании ему недоступны (он не видит их в списке при создании новой задачи).
Клиент-менеджер может редактировать действия, добавленные в задачи проекта внешними пользователями (контактами), за исключением текста этих действий (комментариев). Это позволяет, например, добавить к действию файл, аналитику или уведомить о нем добавленного участника.
Клиент-менеджер проекта задается при создании или редактировании карточки проекта. У проекта может быть несколько клиент-менеджеров.
Важно
Клиент-менеджер не имеет доступа ко всем задачам проекта - он видит только те задачи, в которых непосредственно участвует.
- Если у сотрудника есть необходимость видеть задачи по проекту, можно назначить его участником проекта.
- Если у сотрудника есть необходимость управлять задачами проекта (редактировать, завершать, удалять и т.п.) можно назначить его аудитором проекта.