Настройка исходящей почты — различия между версиями

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск
Строка 23: Строка 23:
  
 
Доступны следующие параметры:
 
Доступны следующие параметры:
 
 
https://pic.planfix.ru/pf/5J/W3a10z.jpg
 
 
 
 
*[[Использовать уникальный адрес ответа для каждого сообщения]]
 
*[[Использовать уникальный адрес ответа для каждого сообщения]]
 
*[[Отправка файлов в виде вложений | Отправлять файлы до 10Мб как вложения]]
 
*[[Отправка файлов в виде вложений | Отправлять файлы до 10Мб как вложения]]
Строка 33: Строка 28:
 
*[[История переписки в письмах для контактов без доступа в ПланФикс | Добавлять в письма последние сообщения из истории переписки с контактом]]  
 
*[[История переписки в письмах для контактов без доступа в ПланФикс | Добавлять в письма последние сообщения из истории переписки с контактом]]  
 
*[[Указывать в письме адреса всех получателей]]  
 
*[[Указывать в письме адреса всех получателей]]  
 +
 +
https://pic.planfix.ru/pf/5J/W3a10z.jpg
  
  
 
== Перейти ==
 
== Перейти ==
 
*[[Работа в ПланФиксе с помощью e-mail]]
 
*[[Работа в ПланФиксе с помощью e-mail]]

Версия 11:28, 6 июля 2018

ПланФикс позволяет гибко настраивать внешний вид и способ отправки уведомлений из системы по e-mail. В зависимости от потребностей вашей компании, общение внешних контактов с ПланФиксом может выглядеть как обычная почтовая переписка или как взаимодействие с тикет-системой. Ниже описаны основные механизмы и параметры настройки для организации нужного сценария работы.


Процедура настройки


Дополнительные параметры

Дополнительные параметры настраиваются в разделе Управление аккаунтом / Работа с e-mail / Уведомления внешних контактов без доступа в ПланФикс.

ZGqFBG.jpg


Доступны следующие параметры:

W3a10z.jpg


Перейти