Интеграция с Яндекс Телефония — различия между версиями
Blin (обсуждение | вклад) |
Artem (обсуждение | вклад) |
||
(не показаны 2 промежуточные версии 1 участника) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | |||
+ | <div style="background-color:#ffcaca; border: 1px solid #fd9292;padding:10px;">Сейчас интеграция с Яндекс.Телефонией не поддерживается из-за отстутствия необходимого API. Мы ожидаем появления нового механизма интеграций на стороне Яндекса.</div> | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == Ранее действующий механизм интеграции с Яндекс.Телефонией == | ||
+ | |||
Для настройки интеграции с [https://telephony.yandex.ru Яндекс Телефония]: | Для настройки интеграции с [https://telephony.yandex.ru Яндекс Телефония]: | ||
Текущая версия на 06:31, 9 апреля 2021
Ранее действующий механизм интеграции с Яндекс.Телефонией
Для настройки интеграции с Яндекс Телефония:
1. Перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на Виртуальные АТС:
и в появившемся списке нажмите Активировать напротив Яндекс Телефония:
2. В личном кабинете Яндекс Телефония перейдите в Интеграционное API:
Сгенерируйте ключ (API Key) Вашего аккаунта
и вставьте его в настройки интеграции в ПланФиксе, в поле API Key:
3. Укажите в настройках интеграции короткий номер администратора в Яндекс Телефонии (обычно 100) и бизнес-номер, который будет использоваться для исходящих вызовов (доступные вам номера вы можете увидеть в разделе Мои рабочие номера в Яндекс Телефонии.)
4. В разделе Интеграционное API в Яндекс Телефонии перейдите на вкладку Вебхуки
Скопируйте из параметров интеграции в ПланФиксе Адрес для принятия уведомлений:
Вставьте его в поле для ввода и нажмите Сохранить изменения
После проверки в правом верхнем углу должно будет появиться сообщение об успешном сохранении
5. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и нажмите Сохранить