Сервисы рассылки e-mail — различия между версиями
Материал из ПланФикс
DM (обсуждение | вклад) |
Olga (обсуждение | вклад) |
||
| (не показано 28 промежуточных версий 6 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | {{#seo: | ||
| + | |title=Сервисы рассылки e-mail | ||
| + | |titlemode=append | ||
| + | |keywords=планфикс, рассылки, e-mail, интеграции, почтовые, почта, почты | ||
| + | |description=Сервисы рассылки e-mail | ||
| + | }} | ||
| + | |||
| + | <div style="background-color:#ffcaca; border: 1px solid #fd9292;padding:10px;">На текущий момент из ПланФикса в сервисы рассылки почты передаются только e-mail-адреса контактов</div> | ||
| + | |||
| + | |||
Интеграция с сервисами почтовых рассылок позволяет: | Интеграция с сервисами почтовых рассылок позволяет: | ||
| + | |||
*получать списки контактов из ПланФикса в сервис рассылок | *получать списки контактов из ПланФикса в сервис рассылок | ||
*автоматически поддерживать соответствие выбранных списков (фильтров) контактов в ПланФиксе и в сервисе рассылок | *автоматически поддерживать соответствие выбранных списков (фильтров) контактов в ПланФиксе и в сервисе рассылок | ||
| + | |||
При этом ответы на письма из рассылки могут направляться сразу в ПланФикс (в том числе, на [[виртуальные e-mail адреса]]) и обрабатываться при помощи настраиваемых [[Правила создания задач по e-mail | правил]]. | При этом ответы на письма из рассылки могут направляться сразу в ПланФикс (в том числе, на [[виртуальные e-mail адреса]]) и обрабатываться при помощи настраиваемых [[Правила создания задач по e-mail | правил]]. | ||
| − | == Доступные для интеграции сервисы e-mail рассылок== | + | == Доступные для интеграции сервисы e-mail рассылок == |
На текущий момент ПланФикс может быть интегрирован со следующими сервисами рассылок: | На текущий момент ПланФикс может быть интегрирован со следующими сервисами рассылок: | ||
*[[MailChimp]] | *[[MailChimp]] | ||
| + | *[[MailerLite]] | ||
| + | *[[Sendbox]] | ||
| + | *[[SendGrid]] | ||
| + | *[[SendPulse]] | ||
*[[Unisender]] | *[[Unisender]] | ||
| − | |||
| Строка 16: | Строка 31: | ||
После подключения интеграции, в настройках каждого [[Фильтры контактов | фильтра контактов]] в разделах [[Контакты]] и [[Планировщик]] появляется дополнительная опция '''Рассылка''': | После подключения интеграции, в настройках каждого [[Фильтры контактов | фильтра контактов]] в разделах [[Контакты]] и [[Планировщик]] появляется дополнительная опция '''Рассылка''': | ||
| − | https:// | + | |
| + | https://p.pfx.so/pf/BI/axCqNP.png | ||
| − | Клик на ''' | + | Клик на '''Подключить''' (доступно пользователям, которые имеют права на редактирование фильтра, и администраторам) приводит к следующим действиям: |
*В сервисе, интеграция с которым включена в вашем аккаунте, '''создается список рассылки''' с названием, состоящим из названия фильтра в ПланФиксе и имени пользователя. | *В сервисе, интеграция с которым включена в вашем аккаунте, '''создается список рассылки''' с названием, состоящим из названия фильтра в ПланФиксе и имени пользователя. | ||
| − | *'''Устанавливается связь''' между этим списком рассылки и фильтром контактов в ПланФиксе таким образом, что изменение данных в ПланФиксе (появление | + | *'''Устанавливается связь''' между этим списком рассылки и фильтром контактов в ПланФиксе таким образом, что изменение данных в ПланФиксе (появление нового контакта, соответствующего условиям фильтра, исчезновение контакта из фильтра, изменение данных контакта и т.п.) приводит к обновлению списка в сервисе рассылок. |
| Строка 29: | Строка 45: | ||
*[[Автоматические сценарии | автоматическими сценариями]], срабатывающими при нужном наборе условий. | *[[Автоматические сценарии | автоматическими сценариями]], срабатывающими при нужном наборе условий. | ||
| − | Каким бы образом контакт не попал в настроенный вами фильтр в ПланФиксе - он окажется в списке рассылки подключенного сервиса. | + | |
| + | == Важно! == | ||
| + | Каким бы образом контакт не попал в настроенный вами фильтр в ПланФиксе - он окажется в списке рассылки подключенного сервиса. Это работает, только в том случае, если в фильтре не используются условия через задачи (вида "Участвует в задачах в статусе", "Контрагент в активных задачах" и т.п.) и условия по дате рождения - для таких фильтров изменения задач влияют на попадание контактов в фильтр, но синхронизация со списками рассылок при этом не происходит. | ||
| + | |||
| Строка 36: | Строка 55: | ||
*Информация из сервиса рассылки в ПланФикс не передается - то есть, если в списке рассылки на стороне сервиса будет удален какой-то контакт, это никак не повлияет на его наличие в фильтре ПланФикса. При этом, если этот контакт будет отредактирован в ПланФиксе и при этом он будет соответствовать условиям отбора в фильтр, он опять будет добавлен в список в сервисе рассылок. Поэтому удобнее управлять контактами на уровне ПланФикса - тогда список рассылки в подключенном сервисе всегда будет соответствовать тому, что вы видите в ПланФиксе. | *Информация из сервиса рассылки в ПланФикс не передается - то есть, если в списке рассылки на стороне сервиса будет удален какой-то контакт, это никак не повлияет на его наличие в фильтре ПланФикса. При этом, если этот контакт будет отредактирован в ПланФиксе и при этом он будет соответствовать условиям отбора в фильтр, он опять будет добавлен в список в сервисе рассылок. Поэтому удобнее управлять контактами на уровне ПланФикса - тогда список рассылки в подключенном сервисе всегда будет соответствовать тому, что вы видите в ПланФиксе. | ||
*Название автоматически созданного списка рассылки в подключенном сервисе можно изменять - это не повлияет на установленную связь | *Название автоматически созданного списка рассылки в подключенном сервисе можно изменять - это не повлияет на установленную связь | ||
| − | *ПланФикс позволяет включить одновременно несколько интеграций с разными сервисами рассылок. В таком случае для каждого фильтра контактов вы сможете выбрать тот сервис, в который его следует экспортировать: | + | *Мы отправляем информацию в сервис рассылок в момент попадания контакта в фильтр. Скорость появление контакта в списке рассылок зависит от выбранного вами сервиса, в некоторых случаях задержка может измеряться минутами. В справочной статье, посвященной настройкам интеграции каждого сервиса, мы указываем среднее время обновления для него. |
| + | *ПланФикс позволяет включить одновременно несколько интеграций с разными сервисами рассылок. В таком случае, для каждого фильтра контактов вы сможете выбрать тот сервис, в который его следует экспортировать: | ||
| + | |||
| + | |||
| + | https://p.pfx.so/pf/WE/QJeWK7.png | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | == Полезные ссылки == | ||
| + | *[https://blog.planfix.ru/rassylka-pisem-na-email/ E-mail рассылки в ПланФиксе] | ||
| − | |||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Интеграции]] | *[[Интеграции]] | ||
Текущая версия на 08:20, 10 сентября 2021
На текущий момент из ПланФикса в сервисы рассылки почты передаются только e-mail-адреса контактов
Интеграция с сервисами почтовых рассылок позволяет:
- получать списки контактов из ПланФикса в сервис рассылок
- автоматически поддерживать соответствие выбранных списков (фильтров) контактов в ПланФиксе и в сервисе рассылок
При этом ответы на письма из рассылки могут направляться сразу в ПланФикс (в том числе, на виртуальные e-mail адреса) и обрабатываться при помощи настраиваемых правил.
Содержание
Доступные для интеграции сервисы e-mail рассылок
На текущий момент ПланФикс может быть интегрирован со следующими сервисами рассылок:
Работа после подключения интеграции
После подключения интеграции, в настройках каждого фильтра контактов в разделах Контакты и Планировщик появляется дополнительная опция Рассылка:
Клик на Подключить (доступно пользователям, которые имеют права на редактирование фильтра, и администраторам) приводит к следующим действиям:
- В сервисе, интеграция с которым включена в вашем аккаунте, создается список рассылки с названием, состоящим из названия фильтра в ПланФиксе и имени пользователя.
- Устанавливается связь между этим списком рассылки и фильтром контактов в ПланФиксе таким образом, что изменение данных в ПланФиксе (появление нового контакта, соответствующего условиям фильтра, исчезновение контакта из фильтра, изменение данных контакта и т.п.) приводит к обновлению списка в сервисе рассылок.
Это позволяет гибко и оперативно, в автоматическом режиме, поддерживать актуальность списков рассылки в подключенном сервисе. За счет того, что в ПланФиксе рассылка может быть включена на уровне каждого фильтра, можно удобно управлять различными списками рассылок, обеспечивая попадания контакта в соответствующие им фильтры разными способами, например:
- изменением значений в полях карточки контакта (в том числе тех, которые вы добавили в нее самостоятельно);
- перетаскиванием карточки контакта в нужный список Планировщика;
- автоматическими сценариями, срабатывающими при нужном наборе условий.
Важно!
Каким бы образом контакт не попал в настроенный вами фильтр в ПланФиксе - он окажется в списке рассылки подключенного сервиса. Это работает, только в том случае, если в фильтре не используются условия через задачи (вида "Участвует в задачах в статусе", "Контрагент в активных задачах" и т.п.) и условия по дате рождения - для таких фильтров изменения задач влияют на попадание контактов в фильтр, но синхронизация со списками рассылок при этом не происходит.
Полезная информация
- Информация из сервиса рассылки в ПланФикс не передается - то есть, если в списке рассылки на стороне сервиса будет удален какой-то контакт, это никак не повлияет на его наличие в фильтре ПланФикса. При этом, если этот контакт будет отредактирован в ПланФиксе и при этом он будет соответствовать условиям отбора в фильтр, он опять будет добавлен в список в сервисе рассылок. Поэтому удобнее управлять контактами на уровне ПланФикса - тогда список рассылки в подключенном сервисе всегда будет соответствовать тому, что вы видите в ПланФиксе.
- Название автоматически созданного списка рассылки в подключенном сервисе можно изменять - это не повлияет на установленную связь
- Мы отправляем информацию в сервис рассылок в момент попадания контакта в фильтр. Скорость появление контакта в списке рассылок зависит от выбранного вами сервиса, в некоторых случаях задержка может измеряться минутами. В справочной статье, посвященной настройкам интеграции каждого сервиса, мы указываем среднее время обновления для него.
- ПланФикс позволяет включить одновременно несколько интеграций с разными сервисами рассылок. В таком случае, для каждого фильтра контактов вы сможете выбрать тот сервис, в который его следует экспортировать:
Полезные ссылки