всегда на связи
При возникновении вопросов по использованию ПланФикса обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу support@planfix.ru
Вы можете поставить задачу нашей службе поддержки прямо из своего аккаунта ПланФикс: создайте новую задачу и в качестве Исполнителя укажите email нашей службы поддержки support@planfix.ru. Мы получим Вашу задачу и сможем общаться с Вами через ПланФикс.
Мы гарантируем ответ на запрос в службу поддержки в течение 2-х бизнес-часов (с понедельника по пятницу, с 11 до 20 часов по московскому времени). В другое время задержки с ответом могут быть более длительными, но в любом случае мы разбираем все ситуации и помогаем всем нашим пользователям. Критические ошибки мы исправляем в течение одного бизнес-дня, для устранения некритических отведен один день в неделю (пятница).
Вы можете поставить задачу нашей службе поддержки прямо из своего аккаунта ПланФикс: создайте новую задачу и в качестве Исполнителя укажите email нашей службы поддержки support@planfix.ru. Мы получим Вашу задачу и сможем общаться с Вами через ПланФикс.
Мы гарантируем ответ на запрос в службу поддержки в течение 2-х бизнес-часов (с понедельника по пятницу, с 11 до 20 часов по московскому времени). В другое время задержки с ответом могут быть более длительными, но в любом случае мы разбираем все ситуации и помогаем всем нашим пользователям. Критические ошибки мы исправляем в течение одного бизнес-дня, для устранения некритических отведен один день в неделю (пятница).